静岡県島田市の介護施設にて介護DXツール・システムを導入致しました。
■概要
所在地： 静岡県島田市
施設： 特別養護老人ホーム
■導入前の課題
当施設は、静岡県島田市で初めての全室個室型特別養護老人ホームとして開設されました。利用者様の安全を確保し、一人ひとりのニーズに合わせた質の高い介護を提供するためには、ナースコールシステムが不可欠だと考えていました。開設にあたり、様々なメーカーのシステムを比較検討し、利用者様の安心と職員の業務効率化に繋がる最適なシステムを求めていました。
■導入したDXツール・システム
- 離床センサー
- WZ子機対応デジタルナースコールZ型
- 呼出履歴管理システム
- PHS連動
■導入後の変化
新システム導入後、利用者様の安全確保と業務効率化が大きく進みました。
特に「呼出履歴管理システム」と、それに連携させた当施設独自の「ケアレコ」システムの導入が大きな効果を発揮しています。各居室に設置された「巡視ボタン」を押すことで、巡視回数や時間が正確に記録されるようになり、何か問題が発生した際には、過去のデータから原因究明の手がかりを得られるようになりました。
また、「ケアレコ」システムを通じて、ナースコール履歴に対するケア内容を簡単かつ正確に記録できるようになり、職員間の情報共有が格段にスムーズになりました。システムにログインすると、利用者様への指示内容や申し送り事項が自動的に表示されるため、伝え漏れがなく、スタッフ間の連携が強化されています。個人の携帯メールアドレスを登録すれば、これらの指示がリアルタイムで通知されるため、職員はどこにいても必要な情報を確認できるようになり、利用者様の情報を共有することで、職員が互いにサポートし合える体制が確立されました。
■お客様の声
当施設では、各スタッフがお部屋を巡視する際に、居室に設置されている『巡視ボタン』を必ず押すようにしています。これにより、呼出履歴管理システムにボタンを押した記録が残り、巡視回数や時間が正確にわかるようになりました。万が一問題が起きた際も、過去の巡視データを確認することで、原因を見つける手助けになっています。
また、呼出履歴管理システムを基盤に独自に構築した『ケアレコ』という管理システムも運用しています。スタッフがこのシステムにログインすると、巡視ボタンやナースコールの履歴が自動的に反映されており、それぞれの履歴に対するケア内容を登録するだけで、簡単かつ正確に記録が残せます。さらに、そのスタッフに対する指示内容や申し送り事項がパソコン画面に抽出表示される仕組みになっているため、共有すべき利用者様からの要望や注意事項などの情報を確実に伝えられるようになりました。個人の携帯メールアドレスを登録しておけば、これらの指示がリアルタイムで通知されるので、スタッフはどこにいても指示内容を確認することができます。
呼出履歴管理システムとケアレコが連動することで、正確な対応履歴が経過記録に活用できるため、スタッフ間の申し送りが万全になります。利用者様の情報を共有し、スタッフが互いにサポートし合えるこのシステムは、私たちも日頃から非常に便利だと感じています。
